Categories de Google Business Profile: com triar-les

Pots tenir fotos precioses, horaris al dia i cinquanta ressenyes, però si has triat malament les categories de Google Business Profile, Google no sabrà en quines cerques ensenyar-te. És l’ajust més petit de la teva fitxa i, alhora, el que pesa més a Google Maps.

En aquest article t’expliquem què són la categoria principal i les secundàries, com triar-les en quatre passos, com espiar (amb educació) la teva competència i els errors que et fan perdre més visibilitat.

Què són les categories de Google Business Profile?

Són les etiquetes, triades d’una llista tancada de Google, que descriuen quin tipus de negoci ets: una de principal obligatòria i diverses d’addicionals opcionals. No te les pots inventar: escrius i tries entre les que et proposa Google.

• Categoria principal. Només n’hi ha una. És la que apareix sota el nom de la teva fitxa i la que compta més per decidir en quines cerques surts.
• Categories addicionals. Serveixen per indicar altres serveis o seccions reals del negoci. Una fruiteria que també ven pa pot afegir «Fleca». En total en pots tenir fins a 10 (la principal i 9 més).

A més, la categoria activa funcions concretes de la fitxa: els restaurants poden mostrar la carta i enllaços per demanar, els hotels tenen valoracions per aspectes i els negocis de bellesa o salut poden afegir un botó de reserva. Si tries malament, també et pots quedar sense aquestes funcions.

Per què són tan importants les categories per sortir a Google Maps?

Perquè la categoria principal és el factor número u per posicionar-se a Google Maps i al paquet local, segons els experts en SEO local. Google ordena els resultats locals per rellevància, distància i prominència, i la categoria és la manera més directa de dir a Google per a què ets rellevant.

L’informe de factors de posicionament local de Whitespark de 2026 (enquesta a 47 especialistes) ho deixa clar:

Com es trien les categories de Google Business Profile pas a pas?

Comença per com et busquen els teus clients, tria la categoria més específica com a principal i fes servir les addicionals només per a serveis que oferes de veritat. Aquest és el mètode que seguim amb els nostres clients:

1. Escriu com et busquen. Apunta les tres o quatre cerques que et porten clients: «lampista urgent», «gestoria autònoms», «taller de motos». La teva categoria principal ha de respondre a la més important.
2. Tria la més específica. Google ho recomana: millor «Saló de manicura» que «Saló de bellesa». Escriu al cercador de categories i prova sinònims, perquè la llista té noms que no sempre són els que esperes.
3. Afegeix les addicionals justes. Una per cada servei o secció important del negoci. No una per producte. Si dubtes si una hi encaixa, pregunta’t: un client que busqui això quedaria content en arribar?
4. Revisa i mesura. Després d’un canvi, mira a les estadístiques de la fitxa les cerques en què et mostren durant les setmanes següents. Google afegeix i canvia categories de tant en tant, així que revisa-les cada tres a sis mesos.

Per canviar les categories, entra al teu Perfil d’Empresa, prem «Edita el perfil» i, a «Informació de l’empresa», toca «Categoria de l’empresa». Compte: Google avisa que, quan afegeixes o edites una categoria, et pot demanar que tornis a verificar el negoci. No la canviïs el dia abans d’una campanya important.

Com puc saber quines categories fa servir la meva competència?

Busca a Google Maps el teu servei principal a la teva zona i fixa’t en la categoria que apareix sota el nom dels tres primers resultats. Aquesta és la seva categoria principal i et dona una pista molt fiable del que està premiant Google per a aquesta cerca.

• Fes la cerca amb dues o tres variants («dentista», «clínica dental», «implants dentals») i apunta quina categoria es repeteix.
• Les categories addicionals no es veuen a simple vista. Hi ha extensions de navegador gratuïtes que les mostren, però amb la principal ja tens el més important.
• No copiïs sense pensar: si la competència fa servir una categoria d’un servei que tu no ofereixes, no la posis.

Les categories són només una part de la fitxa. Per tenir-la completa (fotos, serveis, horaris, publicacions i ressenyes) ho tens tot a la nostra guia de Google Business Profile per a pimes.

Quins errors cal evitar amb les categories?

Els més habituals són triar una principal massa genèrica, omplir les addicionals de categories que no són teves i canviar-les cada dos per tres. Aquests són els que et fan perdre més visibilitat:

• Principal genèrica. «Empresa», «Botiga» o «Consultor» competeixen amb tothom i no et fan rellevant per a res concret.
• Farciment de categories. Posar-ne deu per posar-ne pot diluir la rellevància i, si no ofereixes aquests serveis, atraurà clients que marxaran decebuts (i potser amb una ressenya dolenta). Si et passa, aquí tens com respondre a una ressenya negativa a Google.
• Una categoria per producte. Google ho desaconsella expressament. Per als productes i serveis concrets hi ha la secció «Serveis» o «Productes» de la fitxa.
• Canvis constants. Cada canvi pot activar una nova verificació i fa que la teva posició balli. Canvia-les amb motiu i deixa temps per mesurar.
• Oblidar el web. La categoria funciona millor si el teu web parla del mateix: si la teva fitxa diu «Fisioterapeuta», la pàgina a la qual enllaça hauria de parlar de fisioteràpia.

Preguntes freqüents sobre les categories de Google Business Profile

Quantes categories puc posar a Google Business Profile?

Fins a 10: una de principal i nou d’addicionals. Google recomana fer servir les justes per descriure el teu negoci, així que no cal omplir-les totes.

Puc crear una categoria que no sigui a la llista?

No. Només pots triar entre les categories que ofereix Google. Si no trobes la teva, busca’n sinònims o la més propera i més específica possible.

Canviar la categoria afecta el meu posicionament?

Sí, per bé o per mal: és el factor que pesa més a Google Maps. A més, Google et pot demanar que tornis a verificar el negoci després del canvi, així que fes-ho amb motiu i mesura’n els resultats durant unes setmanes.

Quina diferència hi ha entre categories i serveis?

La categoria diu quin tipus de negoci ets; els serveis detallen què fas dins d’aquesta categoria. Una gestoria té la categoria «Gestoria» i serveis com ara «Declaració de la renda» o «Alta d’autònoms».

Cada quant he de revisar les categories?

Cada tres a sis mesos, o quan obris una línia de negoci nova. Google afegeix categories de tant en tant i en pot aparèixer una de més precisa per a tu.